Scopul Cursului

Să ajute conducătorii de echipă şi managerii să obţină potenţialul maxim de la personalul lor. Să arate cum să identificăm şi cum să soluţionăm lipsa perfor- manţei şi cum să îmbunătăţim performanţa existentă.

Obiectivele Cursului

La sfârşitul cursului reprezentanţii vor putea:

• să menţioneze principiile coaching-ului
• să identifice o lipsă în performanţă
• să aplice coaching-ul pentru a îmbunătăţi rezultatele

Cursul include

• Identificarea şi înţelegerea lipsei performanţei
• Procesul de analiză a lipsei performanţei
• Principiile pentru coaching
• Intrebarile pentru coaching
• Când să facem coaching
• Coaching versus training
• Energie versus atitudine
• Sesiuni şi scenarii de punere în practică a aptitudinilor

Cum funcţionează cursul

Participanţii parcurg procesul de identificare a lipsei performanţei şi învaţă cum s-o observe şi s-o înregistreze.

Sunt exploatate şi principiile unui bun coaching împreună cu tehnicile folosite pentru un coaching eficace.

Se vor purta discuţii despre când să facem coaching şi când să facem trainig deoarece aceste 2 situaţii sunt adesea interpretate greşit lucru care cauzează frustrarea şi extinderea lipsei performanţei.

Vor fi examinate şi nivelele de energie şi atitudine ale celor antrenaţi cu scopul de a crea un mediu de coaching favorabil.

Participanţii au posibilitatea să observe scenarii şi să pună în practică aptitudinile pe care le vor fi obţinut pe durata cursului. Materialele video pot fi folosite pentru a intensifica experienţa învăţării.