Scopul Cursului

Să dea posibilitatea participanţilor să înţeleagă clar rolul managementului vânzărilor şi cum să devină directori de vânzări mai eficienţi.

Programul se recomandă directorilor, managerilor si supervizorilor de vânzări cu experienţă dar şi celor care au fost sau care sunt pe cale să fie promovaţi la nivel superior de management al vânzărilor.

Obiectivele Cursului

La sfârşitul cursului participantii vor putea:

• să enumere rolurile şi responsabilităţile unui manager de vânzări
• să descrie felul în care se obţin rezultate eficiente de la o echipă de vânzări folosind planuri de vânzări si tehnici de targeting
• să explice cum să alcătuiască un plan de vânzare reuşit
• să descrie procesul de recrutare şi selecţie a personalului
• să descrie o strategie de interviu eficace
• să explice cum să implementeze un plan de instruire reuşit pentru personalul lor
• să enumere modalităţile eficace de conducere a întâlnirilor
• să descrie cum să negociezi o situatie câştig – câştig (win-win)
• să enumere aptitudinile necesare pentru a soluţiona probleme şi pentru a lua decizii
• să explice recompensele şi beneficiile muncii în echipă
• să enumere aptitudinile necesare comunicării eficace
• să descrie modalităţi de îmbunătăţire a aptitudinilor de evaluare a performanţei
• să detalieze metode avansate de managementul timpului
• să descrie tehnicile de îmbunătăţire a aptitudinilor de prezentare

Cursul include

• rolul managementului în vânzări
• planificarea şi stabilirea obiectivelor
• tipuri de management
• preluarea unor noi echipe de vânzări
• recrutarea şi selecţia personalului de vânzări
• conducere şi motivaţie
• stabilirea standardelor de performanţă
• munca în echipă
• soluţionarea problemelor şi luarea deciziilor
• evaluarea performanţei forţei de vânzări
• instruirea pe teren
• stabilirea obiectivelor echipei şi obiectivelor personale

Cum funcţionează cursul

Participanţilor li se prezintă clar ce se aşteaptă de la ei în calitate de director de vânzări.

Pe durata programului participanţiilor li se prezintă principalele aptitudini de management şi pun în practică folosirea lor, identificând soluţii practice la o gamă de probleme cu care s-au confruntat în calitate de directori de vânzări.

Cursul este conceput să satisfacă nevoile individuale ale managerilor şi ale organizaţiei si pentru ca acopera o arie mare de competente manageriale pro- gramul poate fi structurat in mai multe module de training.

Obiectivele sunt stabilite la începutul cursului şi progresul este evaluat la intervale regulate de timp pentru a asigura obţinerea rezultatelor pe teren.